【悲報】吉野家のタッチパネル、避難殺到wwwwww

 

1名無しさん@涙目です。(東京都) [ニダ]2024/07/09(火) 00:01:04.30 ID: ID:kpKbVVYw0

 筆者は週に2~3回は店に足を運ぶほど、「吉野家」の牛丼が大好きなヘビーユーザーである。
他店には目もくれず、とにかく吉野家にばかり行く。そして、基本的に注文するメニューは牛丼並盛と生卵である。
なお、少しリッチな気分を味わいたい時は生卵を半熟卵に変更することもある。特に、原稿を書き上げた後に味わう牛丼はたまらないのだ。

 さて、牛丼チェーン店の注文方法は店によって様々だ。松屋のように事前に券売機で食券を購入するパターンが増えている一方、
吉野家は店舗によって細かく注文方法が異なる。とはいえ、基本的には、店員に「牛丼並盛と生卵」と伝えればオーダーが通り、
食後に会計するという流れであった。いわば、吉野家がもっとも古典的なやり方で注文を受けていたといえる。

 そんな吉野家にもついにタッチパネル式のタブレットが導入されはじめた。すべての店で導入されているわけではないが、
筆者の自宅(埼玉県内)の近所にある吉野家3店のうち、2店はタッチパネルが導入済みである。
ちなみに、新しく開店する店は最初からタブレットを導入しているようだし、既存店も改修に合わせて設置する例が多いようだ。

 深刻な人手不足の影響もあり、タブレットの導入は時代の流れだと思う。しかし、この吉野家のタブレット、異様に使いにくいのである。
使いにくいせいで、注文に時間がかかる。これまでは店員に「牛丼並盛と生卵」と伝えれば3秒で済んだ注文が、
タブレットが導入されたことで優に1分はかかるようになってしまった。

時間がかかる理由は明確だ

 なぜ、そんなに時間がかかるのか。

 実際にタブレットを操作すればすぐに理解できるはずだ。端的に言えば、「トップページに牛丼の注文ボタンがない」のだ。
牛丼の“牛”の字すらない。カレーや定食などの高価格帯のメニューばかりが表示され、筆者が一番食べたい牛丼がないのである。

https://www.dailyshincho.jp/article/2024/07080601/




2名無しさん@涙目です。(東京都) [UA]2024/07/09(火) 00:02:17.55 ID: ID:bZgCatQJ0

マクドナル商法か



3名無しさん@涙目です。(みかか) [CN]2024/07/09(火) 00:02:31.63 ID: ID:BksY+i5K0

バカだなぁ







5名無しさん@涙目です。(鹿児島県) [ニダ]2024/07/09(火) 00:04:25.97 ID: ID:Mb9UE+CK0

いらねーだろ

並。これだけで通じる。それ無くすってオマエwwアイデンティティ失っとるぞい




6名無しさん@涙目です。(ジパング) [US]2024/07/09(火) 00:06:06.91 ID: ID:j/Atxspf0

吉野家「ぶっちゃけ吉野家で牛丼だけ頼まれても困る」



7名無しさん@涙目です。(庭) [CA]2024/07/09(火) 00:07:20.99 ID: ID:RdDQkwRv0

松屋に比べたら良く出来てるよ



12名無しさん@涙目です。(庭) [US]2024/07/09(火) 00:09:03.37 ID: ID:LsSBW6jA0

>>7
松屋は券売機だろ、アホが




24名無しさん@涙目です。(庭) [FI]2024/07/09(火) 00:15:57.45 ID: ID:G13oQY2r0

>>12
田舎もんはロムってろよ




30名無しさん@涙目です。(庭) [US]2024/07/09(火) 00:17:09.21 ID: ID:LsSBW6jA0

>>24
バーカ、松屋はどこでも券売機だ




41名無しさん@涙目です。(茸) [CN]2024/07/09(火) 00:23:23.96 ID: ID:v/roL2YA0

>>24
松屋の有名な糞UI券売機なら相当苦情が来たらしく早々に改善されたぞ?




8名無しさん@涙目です。(埼玉県) [US]2024/07/09(火) 00:07:38.60 ID: ID:wBGluUuG0

いや普通に使えたけど

不満とか老人だけだろ




51名無しさん@涙目です。(静岡県) [GB]2024/07/09(火) 00:30:00.56 ID: ID:VZ9CNKu50

>>8
こんなにわかりやすく書いてあるのに趣旨が理解できてないの怖すぎる




9名無しさん@涙目です。(庭) [US]2024/07/09(火) 00:08:15.61 ID: ID:LsSBW6jA0

どこもかしこもタッチパネルにして、多くの客が頼みたい物は階層の奥深くにして探しにくくして、メインにはセットを置く

客を舐めてるよな




10名無しさん@涙目です。(ジパング) [US]2024/07/09(火) 00:08:23.36 ID: ID:6+CuwNdO0

嫌なら食べなければいいのではないか



37山下(茸)(静岡県) 警備員[Lv.4][新芽](茸) [US]2024/07/09(火) 00:21:15.19 ID: ID:tku1GsRF0

>>10
この場面でそれが来てワロタ




11名無しさん@涙目です。(大阪府) [AU]2024/07/09(火) 00:08:36.52 ID: ID:LqswD89a0

客に吉野家独自のインターフェースのタッチパネルから階層化されたメニューに辿り着くまで探さなきゃいけない
面倒くさいって言われても仕方ないな




13名無しさん@涙目です。(愛知県) [DK]2024/07/09(火) 00:09:35.36 ID: ID:OTCb3oey0

タブレットある店はテイクアウトで紅生姜と七味唐辛子を自分で掴んで持ち帰れる



14名無しさん@涙目です。(神奈川県) [ニダ]2024/07/09(火) 00:10:07.01 ID: ID:GtPaG8KN0

松屋はモバイルオーダーできるから便利やね



15名無しさん@涙目です。(栃木県) [FR]2024/07/09(火) 00:10:33.23 ID: ID:9Lv4lUAv0

ごはん少なめとか「男のくせに」と思われそうで言いづらかった注文が気兼ねなくできるのはいい



16名無しさん@涙目です。(庭) [CA]2024/07/09(火) 00:10:35.52 ID: ID:WVEXYBKj0

牛丼だけ出しとけや



17名無しさん@涙目です。(大阪府) [US]2024/07/09(火) 00:10:41.55 ID: ID:8gpK7rol0

前はトップページで牛丼選ぶ事出来たんだよ。
今は牛丼が無いんだよな。これアホだろ?






22名無しさん@涙目です。(SB-Android) [US]2024/07/09(火) 00:14:43.07 ID: ID:5cHl/6Uq0

>>17
「牛丼一筋」のプライドはどこへ行った?




28 警備員[Lv.5](みかか) [UA]2024/07/09(火) 00:16:52.47 ID: ID:PwBgki2r0

>>17
どうせ右下の全てのメニュー開いたら期間限定メニューか牛丼が最初の方に出るやん




33名無しさん@涙目です。(埼玉県) [US]2024/07/09(火) 00:18:23.79 ID: ID:U7iUWPoX0

>>17
最初に右下の「全てのメニューを見る」を押せばいいのかな




49名無しさん@涙目です。(ジパング) [US]2024/07/09(火) 00:28:10.30 ID: ID:TvGdPe1J0

>>17
嫌なら食わなきゃいいだけ
吉野家社員の常套句




53名無しさん@涙目です。(ジパング) [US]2024/07/09(火) 00:30:26.01 ID: ID:YvGxAyUq0

>>49
そういや社長だかなんだかがそんな事言ってたなw




59名無しさん@涙目です。(茸) [KR]2024/07/09(火) 00:36:44.32 ID: ID:69t42saM0

>>49







58名無しさん@涙目です。(みかか) [FR]2024/07/09(火) 00:36:26.25 ID: ID:i7DQIgnl0

>>17
まあトップに安いメニュー載せないくらいは別に良いがおそらく「全てのメニュー」以下にはあるであろうタブ的な共通のカテゴリ選択系UIまで消してるのはかなり感じ悪いな




19名無しさん@涙目です。(庭) [ニダ]2024/07/09(火) 00:12:30.05 ID: ID:5QekgFik0

回転寿司チェーンと違って導入が最近なんだから最適化されていくのは時間がかかるだろ



55 警備員[Lv.15](ジパング) [US]2024/07/09(火) 00:33:29.66 ID: ID:Np1XByF80

こういうのあると、とたんに客離れする
あの店は注文面倒くさいからほか行こうって感じ




引用元:https://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1720450864/

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