1:それでも動く名無し 警備員[Lv.1][新芽] : 2024/10/29(火) 22:10:35.02 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU
外国人のサポートとチャットしてたら次々担当変わってきて草
3:それでも動く名無し 警備員[Lv.5][新芽] : 2024/10/29(火) 22:11:38.09 ID: ID:SNtC45bP0NIKU
また負けたんか
4:それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽] : 2024/10/29(火) 22:11:38.13 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU
日本語通じない奴多くて草
5:それでも動く名無し 警備員[Lv.14] : 2024/10/29(火) 22:12:08.60 ID: ID:062RbaNa0NIKU
何があったんや
6:それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽] : 2024/10/29(火) 22:13:30.38 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU
>>5
着日指定した商品が一旦配送所までいったのに何故か着日以外に配送して持ち戻った挙げ句勝手に返品処理されてたのが発覚したんや
7:それでも動く名無し 警備員[Lv.10][新芽] : 2024/10/29(火) 22:14:31.25 ID: ID:FW9PkEgz0NIKU
あいつらなに人なんや
9:それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽] : 2024/10/29(火) 22:14:57.51 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU
>>7
中華が圧倒的に多い
8:それでも動く名無し 警備員[Lv.28] : 2024/10/29(火) 22:14:45.27 ID: ID:BgZ35YzO0NIKU
その部署は客にあきらめさせるのが仕事やで
まともに相手したらアカン
10:それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽] : 2024/10/29(火) 22:15:46.29 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU
>>8
ワイはカスタマーレスバよく仕掛けて500円クーポンかアマプラ1ヶ月無料もぎ取ってるからそこらへんは心得てるで
11:それでも動く名無し 警備員[Lv.12][新芽] : 2024/10/29(火) 22:15:51.54 ID: ID:ARiPgxlS0NIKU
Amazonじゃなくて宅配業者に文句言えよ
そんなん説明されても意味わからんやろ
14:それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽] : 2024/10/29(火) 22:17:14.06 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU
>>11
Amazonの宅配業者がやらかしてるんやぞ
ヤマトとかはきちんと連絡くれる
デリバリープロバイダってやつな
12:それでも動く名無し 警備員[Lv.28] : 2024/10/29(火) 22:15:53.62 ID: ID:BgZ35YzO0NIKU
窓口の首を引きちぎるつもりで対峙しないと絶対解決しないぞ
15:それでも動く名無し 警備員[Lv.1][新芽] : 2024/10/29(火) 22:17:32.00 ID: ID:g/TwyShk0NIKU
カスハラ
16:それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽] : 2024/10/29(火) 22:17:51.85 ID: ID:WCm4APno0NIKU
ああいうのってAIちゃうんか
20:それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽] : 2024/10/29(火) 22:19:26.19 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU
>>16
AIもあるぞ。AIの受け答えを特定の回答を選びすすめると電話かチャットサポートモードに突入する
17:それでも動く名無し 警備員[Lv.36] : 2024/10/29(火) 22:19:14.02 ID: ID:t/5tASUD0NIKU
あそこのカスタマーセンターホンマごみや
ワイはAmazon切るわ
19:それでも動く名無し 警備員[Lv.29] : 2024/10/29(火) 22:19:20.23 ID: ID:WyKxOyLw0NIKU
amazon独自の配達業者ってなかなかクソよな
以前本を注文したら何考えてんだかポストにねじ込まれてたことあったわ
さすがにクレーム入れたわ
24:それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽] : 2024/10/29(火) 22:20:57.37 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU
>>19
・時間指定守らない
・在宅してるのに不在票ぶち込む
・荷物ボロボロで配送する
・電話かけてくるが折り返してもドライバーに連絡とれない
ゴミや
29:それでも動く名無し 警備員[Lv.28] : 2024/10/29(火) 22:22:50.53 ID: ID:6DqJN7T00NIKU
>>19
たまに頭おかしい奴おるよな宅配ボックスあるのに入れるの面倒くさいのかドアの横に素置きしていったり
33:それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽] : 2024/10/29(火) 22:29:40.04 ID: ID:6PR2+yPf0NIKU
>>19
置き配してないのに放置していかれたことあるわ
しかも家の門の前の公道にや
ついでに言えばワイは在宅中やった
22:それでも動く名無し 警備員[Lv.7][苗] : 2024/10/29(火) 22:19:42.07 ID: ID:IIHgcehy0NIKU
発達か社会経験ないのかなんかしらんがこういうクレーマーいるよな
今アマのカスタマとか外人だろ
たまにはこういう日もあるなで大目に見て妥協しろよ
25:それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽] : 2024/10/29(火) 22:21:59.98 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU
>>22
Amazonクレーム初心者か?
電話とかで手が負えなくなると流暢な中国人が登場するぞ
31:それでも動く名無し 警備員[Lv.19] : 2024/10/29(火) 22:24:13.30 ID: ID:zPMBHM8a0NIKU
アマカスに電話すると高確率で中国人が出るな
若干訛ってるけどみんな常識的で、話が早いから中国人が出たときはアタリ引いた感覚やわ
32:それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽] : 2024/10/29(火) 22:29:24.47 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU
>>31
中国人はクーポンバラまいて話終わらせてこようとするイメージ
34:それでも動く名無し 警備員[Lv.19] : 2024/10/29(火) 22:30:21.86 ID: ID:28JZh0t60NIKU
この前荷物着いてないのに勝手に着荷扱いされたから返品したったわ
個人宅配のやつは人の商品盗むんか?
36:それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽] : 2024/10/29(火) 22:31:17.68 ID: ID:34sltH++0NIKU
クーポン500円のために虚しくならんのか
37:それでも動く名無し 警備員[Lv.28] : 2024/10/29(火) 22:33:30.77 ID: ID:BgZ35YzO0NIKU
>>36
それが奴らの作戦や
泣き寝入り狙ってる人間のクズみたいな連中やで
39:それでも動く名無し 警備員[Lv.3][新芽] : 2024/10/29(火) 22:36:10.13 ID: ID:D5KMDo020NIKU
>>36
損害被ってるのに泣き寝入りするよりマシやぞ
43:それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽] : 2024/10/29(火) 22:37:18.20 ID: ID:34sltH++0NIKU
>>39
まぁそれもそうやな
49:それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽] : 2024/10/29(火) 22:40:46.86 ID: ID:34sltH++0NIKU
Amazonあかんならネットで買うのどこがええの?
53:それでも動く名無し 警備員[Lv.7][新芽] : 2024/10/29(火) 22:42:18.20 ID: ID:3SIPP6Ne0NIKU
>>49
ヨドバシや
68:それでも動く名無し 警備員[Lv.30] : 2024/10/29(火) 22:50:29.67 ID: ID:wkDqJ9La0NIKU
Amazon
いつのまにか返品に送料かかるようになったの改悪やわ
70:それでも動く名無し 警備員[Lv.14] : 2024/10/29(火) 22:52:05.48 ID: ID:TVRb65D60NIKU
中国人やろうけど別に嫌な思いしたことないけどな
すぐ交換もしてくれたし、紛失も対応してくれたし
73:それでも動く名無し 警備員[Lv.3][新芽] : 2024/10/29(火) 22:54:00.88 ID: ID:D5KMDo020NIKU
>>70
中国人はあたりの部類や。あいつらドライやからすぐ謝ってクーポンバラまいて終わらせる
86:それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽] : 2024/10/29(火) 22:59:02.51 ID: ID:sx0/obCl0NIKU
クーポン貰えるのは勝ちなん?
500円貰って商品紛失されたり箱ボロボロを許すわけ?
87:それでも動く名無し 警備員[Lv.7][新芽] : 2024/10/29(火) 22:59:34.21 ID: ID:BUIoSOa80NIKU
>>86
いや紛失商品の分は返金してもらってさらにクーポンもらうんやで
89:それでも動く名無し 警備員[Lv.6][芽] : 2024/10/29(火) 23:00:24.17 ID: ID:nW18ZLyX0NIKU
>>87
噂だけど、Twitterみると返金してもらうとアカウント閉鎖くらうケースも多々あるらしいな
95:それでも動く名無し 警備員[Lv.3][新芽] : 2024/10/29(火) 23:03:18.57 ID: ID:D5KMDo020NIKU
最近はクレーム対策なのか
Amazonセールの時とかサイレントで着日変更書けてきたりしてムカつくわ
【ただいま発送が遅れてます】とかでいつ届くかすら表示しなくなってきた
100:それでも動く名無し 警備員[Lv.28] : 2024/10/29(火) 23:11:51.03 ID: ID:GQmUkci50NIKU
普通にサポートに電話して終わったけどみんなわざわざチャットするんやな
101:それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽] : 2024/10/29(火) 23:14:19.45 ID: ID:D5KMDo020NIKU
>>100
電話ももちろんメリットあるけど時間かかる場合あるからな
あと担当者変わると言った言わないとかでグダグダになるときもあるから複雑な案件の時は微妙や
チャットは電車とか乗ってる時にもクレーム入れられるから便利なのと過去のクレームのログが見れるからそこが便利や。なおサポートはゴミや
104:それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽] : 2024/10/29(火) 23:17:11.83 ID: ID:I8cVoB2H0NIKU
0800〜2200までにお届けてなってる日に真面目に待ってるのに2200ちょい過ぎくらいにステータス画面見ると 本日お届け予定でした とかなるのはなんなの? だれが悪いの? 少なくとも2145くらいに見た時は本日お届けになってたのになんなの?最近やたら多いのはなんでなの?
111:それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽] : 2024/10/29(火) 23:20:36.22 ID: ID:D5KMDo020NIKU
>>104
デリバリープロバイダあるあるやな
やつらの配送予定とかの情報ってラグが多いしなんなら着日予定に平気で届けないことも多い
そういうときはカスタマーセンターに着日指定通りにこないぞってクレーム入れた後に
再配達時に時間指定希望のメモを業者に伝えさせるんや。時間指定は出来ないけど時間指定の希望は出来るとかあほなこと抜かしてくる
106:それでも動く名無し 警備員[Lv.13][新] : 2024/10/29(火) 23:18:17.25 ID: ID:ERwoH8td0NIKU
KOFみたいに団体戦だから、お前も口達者なやつとチーム組んでローテーションで口論しとけ
131:それでも動く名無し 警備員[Lv.15] : 2024/10/29(火) 23:45:22.69 ID: ID:TXyuLDpF0NIKU
今のアマゾンってそんなにゴミなんか
132:それでも動く名無し 警備員[Lv.8][新芽] : 2024/10/29(火) 23:48:42.98 ID: ID:19igbjOr0NIKU
ゴミにはゴミをあてがうシステムなのかもしれん
134:それでも動く名無し 警備員[Lv.28] : 2024/10/29(火) 23:52:15.75 ID: ID:ARiPgxlS0NIKU
デリバリープロバイダってAmazonと契約してる地元の配送業者やろ
それが糞ってことは住んでるとこが糞ってことやん
135:それでも動く名無し 警備員[Lv.5][新芽] : 2024/10/29(火) 23:55:35.31 ID: ID:D5KMDo020NIKU
>>134
そんな糞みたいな反論の仕方じゃクレーマーの風上にもおけんな
119:それでも動く名無し 警備員[Lv.7][芽] : 2024/10/29(火) 23:27:32.23 ID: ID:p8DCFLEP0NIKU
ロジハラで気持ちよくなって500円も貰えるとかお得やな
引用元:https://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livegalileo/1730207435/
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