【悲報】ワイ、Amazonカスタマーセンターと1時間以上レスバする

1それでも動く名無し 警備員[Lv.1][新芽]2024/10/29(火) 22:10:35.02 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU

外国人のサポートとチャットしてたら次々担当変わってきて草



3それでも動く名無し 警備員[Lv.5][新芽]2024/10/29(火) 22:11:38.09 ID: ID:SNtC45bP0NIKU

また負けたんか



4それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]2024/10/29(火) 22:11:38.13 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU

日本語通じない奴多くて草



5それでも動く名無し 警備員[Lv.14]2024/10/29(火) 22:12:08.60 ID: ID:062RbaNa0NIKU

何があったんや







6それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]2024/10/29(火) 22:13:30.38 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU

>>5
着日指定した商品が一旦配送所までいったのに何故か着日以外に配送して持ち戻った挙げ句勝手に返品処理されてたのが発覚したんや




7それでも動く名無し 警備員[Lv.10][新芽]2024/10/29(火) 22:14:31.25 ID: ID:FW9PkEgz0NIKU

あいつらなに人なんや



9それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]2024/10/29(火) 22:14:57.51 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU

>>7
中華が圧倒的に多い




8それでも動く名無し 警備員[Lv.28]2024/10/29(火) 22:14:45.27 ID: ID:BgZ35YzO0NIKU

その部署は客にあきらめさせるのが仕事やで
まともに相手したらアカン




10それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]2024/10/29(火) 22:15:46.29 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU

>>8
ワイはカスタマーレスバよく仕掛けて500円クーポンかアマプラ1ヶ月無料もぎ取ってるからそこらへんは心得てるで




11それでも動く名無し 警備員[Lv.12][新芽]2024/10/29(火) 22:15:51.54 ID: ID:ARiPgxlS0NIKU

Amazonじゃなくて宅配業者に文句言えよ
そんなん説明されても意味わからんやろ




14それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]2024/10/29(火) 22:17:14.06 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU

>>11
Amazonの宅配業者がやらかしてるんやぞ
ヤマトとかはきちんと連絡くれる
デリバリープロバイダってやつな




12それでも動く名無し 警備員[Lv.28]2024/10/29(火) 22:15:53.62 ID: ID:BgZ35YzO0NIKU

窓口の首を引きちぎるつもりで対峙しないと絶対解決しないぞ



15それでも動く名無し 警備員[Lv.1][新芽]2024/10/29(火) 22:17:32.00 ID: ID:g/TwyShk0NIKU

カスハラ



16それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]2024/10/29(火) 22:17:51.85 ID: ID:WCm4APno0NIKU

ああいうのってAIちゃうんか



20それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]2024/10/29(火) 22:19:26.19 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU

>>16
AIもあるぞ。AIの受け答えを特定の回答を選びすすめると電話かチャットサポートモードに突入する




17それでも動く名無し 警備員[Lv.36]2024/10/29(火) 22:19:14.02 ID: ID:t/5tASUD0NIKU

あそこのカスタマーセンターホンマごみや
ワイはAmazon切るわ




19それでも動く名無し 警備員[Lv.29]2024/10/29(火) 22:19:20.23 ID: ID:WyKxOyLw0NIKU

amazon独自の配達業者ってなかなかクソよな
以前本を注文したら何考えてんだかポストにねじ込まれてたことあったわ
さすがにクレーム入れたわ




24それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]2024/10/29(火) 22:20:57.37 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU

>>19
・時間指定守らない
・在宅してるのに不在票ぶち込む
・荷物ボロボロで配送する
・電話かけてくるが折り返してもドライバーに連絡とれない

ゴミや




29それでも動く名無し 警備員[Lv.28]2024/10/29(火) 22:22:50.53 ID: ID:6DqJN7T00NIKU

>>19
たまに頭おかしい奴おるよな宅配ボックスあるのに入れるの面倒くさいのかドアの横に素置きしていったり




33それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽]2024/10/29(火) 22:29:40.04 ID: ID:6PR2+yPf0NIKU

>>19
置き配してないのに放置していかれたことあるわ
しかも家の門の前の公道にや
ついでに言えばワイは在宅中やった




22それでも動く名無し 警備員[Lv.7][苗]2024/10/29(火) 22:19:42.07 ID: ID:IIHgcehy0NIKU

発達か社会経験ないのかなんかしらんがこういうクレーマーいるよな
今アマのカスタマとか外人だろ
たまにはこういう日もあるなで大目に見て妥協しろよ




25それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]2024/10/29(火) 22:21:59.98 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU

>>22
Amazonクレーム初心者か?
電話とかで手が負えなくなると流暢な中国人が登場するぞ




31それでも動く名無し 警備員[Lv.19]2024/10/29(火) 22:24:13.30 ID: ID:zPMBHM8a0NIKU

アマカスに電話すると高確率で中国人が出るな
若干訛ってるけどみんな常識的で、話が早いから中国人が出たときはアタリ引いた感覚やわ




32それでも動く名無し 警備員[Lv.2][新芽]2024/10/29(火) 22:29:24.47 ID: ID:Qzvp4ou2dNIKU

>>31
中国人はクーポンバラまいて話終わらせてこようとするイメージ




34それでも動く名無し 警備員[Lv.19]2024/10/29(火) 22:30:21.86 ID: ID:28JZh0t60NIKU

この前荷物着いてないのに勝手に着荷扱いされたから返品したったわ
個人宅配のやつは人の商品盗むんか?




36それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽]2024/10/29(火) 22:31:17.68 ID: ID:34sltH++0NIKU

クーポン500円のために虚しくならんのか



37それでも動く名無し 警備員[Lv.28]2024/10/29(火) 22:33:30.77 ID: ID:BgZ35YzO0NIKU

>>36
それが奴らの作戦や
泣き寝入り狙ってる人間のクズみたいな連中やで




39それでも動く名無し 警備員[Lv.3][新芽]2024/10/29(火) 22:36:10.13 ID: ID:D5KMDo020NIKU

>>36
損害被ってるのに泣き寝入りするよりマシやぞ




43それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽]2024/10/29(火) 22:37:18.20 ID: ID:34sltH++0NIKU

>>39
まぁそれもそうやな




49それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽]2024/10/29(火) 22:40:46.86 ID: ID:34sltH++0NIKU

Amazonあかんならネットで買うのどこがええの?



53それでも動く名無し 警備員[Lv.7][新芽]2024/10/29(火) 22:42:18.20 ID: ID:3SIPP6Ne0NIKU

>>49
ヨドバシや




68それでも動く名無し 警備員[Lv.30]2024/10/29(火) 22:50:29.67 ID: ID:wkDqJ9La0NIKU

Amazon
いつのまにか返品に送料かかるようになったの改悪やわ




70それでも動く名無し 警備員[Lv.14]2024/10/29(火) 22:52:05.48 ID: ID:TVRb65D60NIKU

中国人やろうけど別に嫌な思いしたことないけどな
すぐ交換もしてくれたし、紛失も対応してくれたし




73それでも動く名無し 警備員[Lv.3][新芽]2024/10/29(火) 22:54:00.88 ID: ID:D5KMDo020NIKU

>>70
中国人はあたりの部類や。あいつらドライやからすぐ謝ってクーポンバラまいて終わらせる




86それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽]2024/10/29(火) 22:59:02.51 ID: ID:sx0/obCl0NIKU

クーポン貰えるのは勝ちなん?
500円貰って商品紛失されたり箱ボロボロを許すわけ?




87それでも動く名無し 警備員[Lv.7][新芽]2024/10/29(火) 22:59:34.21 ID: ID:BUIoSOa80NIKU

>>86
いや紛失商品の分は返金してもらってさらにクーポンもらうんやで




89それでも動く名無し 警備員[Lv.6][芽]2024/10/29(火) 23:00:24.17 ID: ID:nW18ZLyX0NIKU

>>87
噂だけど、Twitterみると返金してもらうとアカウント閉鎖くらうケースも多々あるらしいな




95それでも動く名無し 警備員[Lv.3][新芽]2024/10/29(火) 23:03:18.57 ID: ID:D5KMDo020NIKU

最近はクレーム対策なのか
Amazonセールの時とかサイレントで着日変更書けてきたりしてムカつくわ
【ただいま発送が遅れてます】とかでいつ届くかすら表示しなくなってきた




100それでも動く名無し 警備員[Lv.28]2024/10/29(火) 23:11:51.03 ID: ID:GQmUkci50NIKU

普通にサポートに電話して終わったけどみんなわざわざチャットするんやな



101それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽]2024/10/29(火) 23:14:19.45 ID: ID:D5KMDo020NIKU

>>100
電話ももちろんメリットあるけど時間かかる場合あるからな
あと担当者変わると言った言わないとかでグダグダになるときもあるから複雑な案件の時は微妙や
チャットは電車とか乗ってる時にもクレーム入れられるから便利なのと過去のクレームのログが見れるからそこが便利や。なおサポートはゴミや




104それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽]2024/10/29(火) 23:17:11.83 ID: ID:I8cVoB2H0NIKU

0800〜2200までにお届けてなってる日に真面目に待ってるのに2200ちょい過ぎくらいにステータス画面見ると 本日お届け予定でした とかなるのはなんなの? だれが悪いの? 少なくとも2145くらいに見た時は本日お届けになってたのになんなの?最近やたら多いのはなんでなの?



111それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽]2024/10/29(火) 23:20:36.22 ID: ID:D5KMDo020NIKU

>>104
デリバリープロバイダあるあるやな
やつらの配送予定とかの情報ってラグが多いしなんなら着日予定に平気で届けないことも多い
そういうときはカスタマーセンターに着日指定通りにこないぞってクレーム入れた後に
再配達時に時間指定希望のメモを業者に伝えさせるんや。時間指定は出来ないけど時間指定の希望は出来るとかあほなこと抜かしてくる




106それでも動く名無し 警備員[Lv.13][新]2024/10/29(火) 23:18:17.25 ID: ID:ERwoH8td0NIKU

KOFみたいに団体戦だから、お前も口達者なやつとチーム組んでローテーションで口論しとけ



131それでも動く名無し 警備員[Lv.15]2024/10/29(火) 23:45:22.69 ID: ID:TXyuLDpF0NIKU

今のアマゾンってそんなにゴミなんか



132それでも動く名無し 警備員[Lv.8][新芽]2024/10/29(火) 23:48:42.98 ID: ID:19igbjOr0NIKU

ゴミにはゴミをあてがうシステムなのかもしれん



134それでも動く名無し 警備員[Lv.28]2024/10/29(火) 23:52:15.75 ID: ID:ARiPgxlS0NIKU

デリバリープロバイダってAmazonと契約してる地元の配送業者やろ
それが糞ってことは住んでるとこが糞ってことやん




135それでも動く名無し 警備員[Lv.5][新芽]2024/10/29(火) 23:55:35.31 ID: ID:D5KMDo020NIKU

>>134
そんな糞みたいな反論の仕方じゃクレーマーの風上にもおけんな




119それでも動く名無し 警備員[Lv.7][芽]2024/10/29(火) 23:27:32.23 ID: ID:p8DCFLEP0NIKU

ロジハラで気持ちよくなって500円も貰えるとかお得やな



引用元:https://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livegalileo/1730207435/

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