1：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)20:50:13 ID： 8TmN
【メルカリお客さまサポートの方針と体制の見直し・強化について】
— メルカリ (@mercari_jp) November 17, 2024
いつもメルカリをご利用いただき、ありがとうございます。現在、メルカリのお客さまサポートについて多数のご意見やお問い合わせをいただいております。
多くのお客さまにご迷惑、ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。…
つまりなんもやらんってことやろなあ
関連記事：【悲報】炎上中のメルカリ運営、燃料が追加されまくってもう止まらない
3：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)20:51:27 ID： 4suk
メルカリとかやったことないわ
4：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)20:51:49 ID： JVGr
フリマアプリって普通に害悪よなぁ
6：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)20:52:12 ID： C2P5
ユーザー数トップがここなのホンマクソ
9：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)20:53:12 ID： 4GYa
>>6
サポートが同じゴミならラクマかヤフーフリマ辺りに来てくれへんかなあ
8：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)20:52:51 ID： 8TmN
Yahooフリマの方が1億倍クーポンがお得や
10：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)20:53:47 ID： lHYV
定型文かな
11：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)20:53:58 ID： kEOC
ヤフーと比べて手数料バカ高いのになんでメルカリでやるかな
12：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)20:55:31 ID： bQPf
>>11
Yahooもあんま民度良いとは言えんがな 状態詐欺って送られるとか普通にあるし
15：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)20:58:12 ID： yvjd
>>11
売上金もPayPayで入ってくるから使いやすいのにな
155：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)22:21:41 ID： wMAy
>>11
コンビニ払いがヤフーフリマはつかえないから
14：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)20:56:14 ID： cDBn
「同様のトラブルが今後起きないように体制を改善してまいります」じゃないんやなって
20：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:01:58 ID： 3JyS
オクサイト使ったことないけどメルカリだけが問題なん？ヤフオクとは違うん？
24：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:07:46 ID： yvjd
>>20
メルカリは購入者圧倒的優位で購入者がクレーム付けたら返金されやすい
今回の炎上は購入者がプラモの中身だけ抜いて返品して出品者が運営に問い合わせたけど強制的に返金されて出品者は商品を失って購入者はただで手に入れた
ヤフオクは出品者有利で「商品に問題があったら当事者同士で話し合ってね、一定日数経ったら事務局で取引終了するよ」ってスタイル
ただ商品満足サポートってのがあって、不良品が届いて返金もされんかったら運営が代わりに補償するって制度がある
21：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:02:14 ID： QAG7
なにがあって謝罪することになったん？
23：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:04:31 ID： 3JyS
>>21
出品者が落札商品発送→落札者から中身に問題あったので返品させて（送料落札者負担）→出品者の所に戻ってきたけど代引き＆そもそも出品したものと別物が返されてきた
これをメルカリ運営に連絡してもロクに対応してくれず炎上→類似の件がこれまでもそこそこあったのが発覚してさらに炎上
25：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:08:46 ID： EyLS
昔Excel買った時
3ヶ月後に使えなくなったわ
まぁどうせこれも個人でー
とか言われるんやろな
33：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:12:55 ID： yvjd
>>25
まあ実際そうやと思うけどな
運営から見て出品者と購入者どっちの言い分が正しいか判断する手段なんか無い訳やし
あくまで取引の場所を提供して場所代を取っとるだけ
リアルのフリマでトラブルがあったとして、場所を貸し出した人に対応を求めるのは筋違いやろ
27：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:10:07 ID： SfKJ
ヤフオクは事前に評価や履歴見て「こいつはヤバそうやな」ってヤツはブロックできるし
閾値決めて問題児は入札にそもそも参加できない形にすることもできる
30：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:11:18 ID： 3JyS
「大事にするので安くしてください」
「今日誕生日なので安くしてください」
31：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:11:53 ID： E2yr
メルカリで変な奴とエンカウントした時の緊張感ｗｗｗ
36：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:15:05 ID： 3JyS
ってか単純に、取引成立して入金あっても一時的にメルカリがそのお金を預かって最終的にお互い評価したら出品者に入金じゃあかんのか？
40：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:16:47 ID： yvjd
>>36
それだと評価し忘れたら永遠に入金されんくなる
ワイヤフオクでちょいちょい出品しとるけど期限まで受取連絡・評価せん奴たまにおるで
44：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:18:30 ID： p3wW
メルカリっていうかジャンルによって客層の質が大きく変わる
ゲームとかジャンクみたいなジャンルはメルカリだろうがヤフオクだろうがラクマだろうが問題児ばっかり
45：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:19:00 ID： 8TmN
捨て垢でヤフオク使ってたらなんか微妙な梱包で届いたから「普通」評価したら出品者がめちゃくちゃ怒り狂ってメッセージしてきて怖かったな
「怖いですぅ…」って言いながら最悪評価に変更して怒り狂ってきたことも評価に書いてブロックしたが
47：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:19:18 ID： uTEM
>>45
草
52：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:20:21 ID： yvO2
わいくん、メルカリで特に地雷などに当たったことが無いため鼻ホジ見物
58：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:23:08 ID： 3JyS
>>52
まぁオクなんて大勢やっとるからこういう事件は極一部やろな
61：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:24:27 ID： mmdu
偽物増えすぎてから使ってない
68：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:26:53 ID： l6QH
やっぱpaypayフリマよな
77：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:35:32 ID： e1y8
アニメグッズを悪くない値段で買い取ってくれる駿河屋は神だった…？
97：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:42:16 ID： SfKJ
メルカリはプチプチでクッション梱包するだけで丁寧な梱包ありがとうございます！って言われるからな
いかにテキトーな梱包してる奴らが多いかってことや
98：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:42:46 ID： Jwhe
>>97
そら人と人のやりとりなんやから感謝はするやろ
101：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:43:25 ID： sxpR
フリマサイトでトラブルか 住宅に放火した疑いで逮捕 東京 #nhk_newshttps://t.co/edrR8Sbswf
— NHKニュース (@nhk_news) April 12, 2023
ガ●ジ相手にしてこういうことなるの怖いから仮にトラブルなっても泣き寝入りするわワイは
103：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:44:19 ID： pRre
>>101
怖すぎるめっちゃ嫌だ
128：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:55:24 ID： NQnL
メルカリだのヤフオクだのオマエら好きだよなぁ
面倒ちゃうの？
送ったりすんの
131：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:56:09 ID： yQR6
>>128
それが好きだからやれんやと思う
段ボール加工したりおもろい
138：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:57:50 ID： yvjd
>>128
不用品処分して金入るし良い商材見つけたらええ小遣い稼ぎになるで
136：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:57:43 ID： 4kLL
ヤフオクは年齢層高くていよな
名前でなんとなく分かるわ
145：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)22:11:13 ID： 4kLL
ジモティーで1万くらいするような家電を0円で出品すると、
もうびっくりするくらい問い合わせ来て、マチアプの女の気持ちを
体験出来て楽しいで
148：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)22:12:55 ID： sxpR
>>145
草
137：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:57:44 ID： 8SLa
メルカリ利用者なんてゴミで金稼ぎしようとしてるやつと転売で金稼ぎしてる奴しか居ないんだし
そんなところで民度を求める方がお門違い
73：名無しさん＠おーぷん ： 24/11/17(日)21:32:36 ID： p3wW
本人確認してないアカウントは取引額をかなり制限する位はやるべきやね
引用元：https://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1731844213/
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