1：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:30:09.68 ID： dzFG3xKvM.net
「上から目線」の印象を与えかねない
Q.ビジネスシーンにおいて「なるほど」「なるほどですね」という返答は、マナー違反なのでしょうか。
金森さん「『なるほど』は、相手の話に対する『同意』『納得』の感情の他、『知らなかったことを知ることができた』というような、相手の話が『理解できた』ということを伝える場合や純粋な相づちなどとして、さまざまなシーンで使われている言葉です。
相手に対する返答として、言葉自体は間違いではないものの、『相手の発言を評価した上で認める』ニュアンスが含まれるため、「上から目線」の印象を与えてしまう可能性があることも事実です。
相手に与える印象が特に重要視されるビジネスシーンにおいては、相手によってはマイナスイメージを与えかねないため、慎重に使うべき言葉ではあるでしょう。
なお、『なるほどですね』は『なるほど、そうですね』から来ている言葉だと思いますが、このような略し方は違和感があり、そもそも日本語として正しいものではありません。そのため、ビジネスシーンで使用するのは不適切です」
Q.同意や納得した気持ちを表す際、ビジネスマナーとして望ましい表現や、振る舞い方について教えてください。
金森さん「基本は、まず『はい』と答えることです。『なるほど』ではなく、おっしゃる通りです』『そうですね』などは不快な印象を与えず、どんな相手でも使えます。『かしこまりました』『承知いたしました』はさらに丁寧な表現です。
http://news.livedoor.com/article/detail/15348840/
2：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:30:38.15 ID： acINwk8ea.net
かしこまり！5：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:31:06.44 ID： 0S9VsOY/0.net
なるほどですね〜8：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:32:52.41 ID： O5BzfQ2/H.net
マナー講師とかどんどん勝手に新ルール追加してくのやめてほしい6：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:31:47.12 ID： uS7btFKVM.net
客に出す缶ビールはコップに移し替えるべき9：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:34:24.32 ID： m6vEl4Zj0.net
承知いたしましたとか聞くと笑っちゃうわ極端にかしこまる事もバカにしてる感あると思う
10：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:34:48.24 ID： +n8HrGqH0.net
はいかしこまりました
承知しました
ここらへんなるほどとはニュアンス違うやろ
11：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:34:50.61 ID： fphKXwQu0.net
マナー講師とかいう最も無意味な職業15：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:36:24.18 ID： dzFG3xKvM.net
>>11でも面接官はリクルート見て判断する
24：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:38:27.38 ID： EznzrluN0.net
>>11まさに仕事のための仕事やからな
無価値かつ無意味ますます社会が非合理的になっていく
12：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:35:05.22 ID： MLwkmvTLd.net
マナー講師って新しいマナーを考えるってのが需要になってるよなそのまんまなら本や動画で十分
13：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:35:33.30 ID： iuLDIAWUp.net
一番偉そうなのは勝手にマナーを押し付けるマナー講師だという風潮14：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:36:20.30 ID： sxWeaGni0.net
うるさいですね16：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:36:26.66 ID： xdYY1L5+d.net
マナー講師「〜は間違い」上司「はえ〜」
ワイ「はえ〜」
部下「はえ〜」
これ意味ある？
17：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:36:44.02 ID： reN5afw6a.net
創作マナー講師とかいう肩書きほんとすこ18：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:36:49.46 ID： bRMEswx36.net
マナー調教師19：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:36:53.15 ID： 4MLMQV9S0.net
かしこまりぃ！21：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:37:43.04 ID： V5JwLIRAp.net
了解しましたは何でダメやねん27：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:39:40.57 ID： 6BV3JWNFd.net
>>21目上の受け答えだからだってさ
軍隊で部下が了解しましたってのはガン無視よ
36：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:45:29.14 ID： 0jGYad/h0.net
>>27了解しましたが適切だと解っているのにインチキマナー講師に影響を受けた人がいるかも知れないから使えないのホントにムカつく
22：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:38:20.99 ID： 6BV3JWNFd.net
なるほどに上から目線の属性つけるなよwだったら、なるほどですねなら丁寧な属性ついて良くなるって考える人が出てもおかしくないだろ
23：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:38:24.70 ID： czgZ/NQ0M.net
創作マナーとかいう俺ルール25：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:39:13.17 ID： oHctfzkar.net
そう…（無関心）26：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:39:13.97 ID： yH4oLihO0.net
人を不快にさせないのがマナーだと思うんだが、マナー講師の創作のせいで不快になるやつが増える矛盾28：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:40:09.89 ID： FXo8JloFa.net
かしこま！29：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:40:29.18 ID： 6bLEVqai0.net
やりますねぇ！30：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:41:55.41 ID： T4uXMuIDM.net
マナー講師ってええよな、既存のやつとでっちあげで金もらえるんやから31：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:43:40.41 ID： MchuSgnP0.net
かしこまっ！32：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:43:41.48 ID： P4yBIDJYa.net
ありがとナス！40：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:47:26.52 ID： 1EUOZHmN0.net
でもなるほどは失礼だよな41：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:47:41.89 ID： fewsNF2e0.net
大丈夫ですが使えないのほんまイラつく大丈夫？って聞かれて大丈夫って答えて何が悪いんやボケ
42：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:49:43.80 ID： kod2n80qd.net
バーにおいて客に瓶ビールを出すのは失礼。缶ビールを使え45：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:50:36.04 ID： mPlUSzVhM.net
>>42冷蔵庫の扉は力いっぱい閉めるんだぞ
43：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:49:46.90 ID： VULyi5ep0.net
やっぱプリパラって神だわ44：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:50:09.99 ID： 3FU7HORR0.net
そこそこですね…46：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:50:43.10 ID： +6SPjaWM0.net
了解しましたがダメな理由をまともに説明できる奴にあったことないわ47：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:50:43.50 ID： W/kfHqw+0.net
おいにゃんにゃん！48：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:52:08.31 ID： sxWeaGni0.net
ニュアンスとかいう魔法の言葉49：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:52:10.22 ID： dzFG3xKvM.net
印鑑はお辞儀してるようにするんやでー51：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:53:33.16 ID： FWKZ1N3Ua.net
なるほどですね〜は、相づちとかに便利だからつい使ってまうわ50：風吹けば名無し ： 2018/09/25(火)10:53:11.94 ID： i+r2Sxv40.net
こんなんでキレる上司は大体クソ無能やから安心せぇ引用元：マナー講師「ビジネスにおいて『なるほどですね…』は失礼。『かしこまり』をつかえ」
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